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17/05/2013 17:49
Marcos Coletta
Sr Marcello Boa Tarde !
Pela grandiosidade da marca que sua empresa representa no Brasil , creio que sua empresa pela seriedade que possui , deveria ao mínimo dar uma satisfação aos clientes que compraram o motor 2013 e não podem utiliza - los .
Pergunto ao Sr , sua empresa vai ressarcir os consumidores que compraram os motores 2013 e não podem utiliza - los ?
No meu caso especifico comprei 2 motores para PGK e 2 para PJK , estou falando dos motores 2013 . Sendo que um dos motores travou e quebrou totalmente com 15 minutos de uso.
Sr. Marcello por favor me diga o que devo fazer para minimizar meu prejuízo ? Conto desde já com sua seriedade na resposta .
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18/05/2013 20:56
Guildner
Boa noite Marcos,
Acredito que o seu pedido é lastereado pelo princípiop da boa -fé. Um bom advogado que tenha conhecimento na área de consumidor seria bem apropriado. Ademais, somando-se ao fato que não existem fichas de homologação do motor em questão disponibilizadas ao público em geral, o produro "motor" sequer poderia ser destinado a venda sem as suas especificações técnicas detalhadas. A venda de produtos sem especificação é irregular perante o código do consumidor. No meu entendimento, se não houver o ressarcimento, o correto é uma ação junto ao juízado especial, gratuita, que com certeza terá o efeito desejado por você, que é uma indenização .
Abs.
Guildner.
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20/05/2013 21:19
Antonio
Sr. Marcelo,vale lembrar que a IAME domina o mercado brasileiro pois teve praticamente o monopólio por aproximadamente 20 anos. Na europa que é o berço do kart já não é bem assim.
Lembrando ainda que 99% das novas marcas (fabricantes nacionais e estrangeiros),que chegaram não tem mais que 4 anos no mercado brasileiro.
Lembrando ainda, que justamente por causa deste domínio, colocou no mercado um motor que tem apresentado muitas quebras, muito mais que o seu motor anterior, e peças mais caras.
Infelizmente este é o preço a pagar pelo domínio, domínio este que não respeitou e não respeita, o kartismo, pilotos e pais de pilotos.
É uma pena, o esporte perde, todos perdem.
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20/05/2013 21:30
Marcos Coletta
Sr Guildner muito prazer em escrever para ti e muito obrigado por você escrever para mim e a meu favor .
Lamentavelmente quem deveria responder a mim ainda não o fez .
Sr Guildner um grande abraço , espero encontrar você pessoalmente para lhe apertar a mão e agradecer pessoalmente por sua valiosa participação neste meu problema .
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22/05/2013 21:14
Ricardo
tive problemas sérios com 2 motores MY, e usava motul, gasol podium, MUDEI P/ O VORTEX E ESTOU MUITO SATISFEITO, IAME NUNCA MAISSSSSS........
